Juste Pupu David · parcours de soins · Wallonie
Mon rôle, et ses limites

Ce que je ne fais pas

Je ne suis pas dentiste, je ne suis pas médecin, et je ne prends aucune décision sur votre santé. Mon rôle s'arrête exactement là où commence celui du praticien — et cette page existe pour que la frontière soit lisible avant que vous m'écriviez, pas après.

01Je ne pose aucun diagnostic

Je ne regarde pas vos photos pour vous dire ce que vous avez. Je ne lis pas vos radiographies. Je ne vous dis pas si les aligneurs sont adaptés à votre cas, si vous avez besoin d'implants, ou si une greffe est envisageable. Seul un professionnel qui vous a examiné peut le dire.

02Je n'annonce jamais votre éligibilité

Même quand la réponse paraît évidente. Une évaluation à distance a des limites, et c'est le praticien qui décide si une consultation physique est nécessaire.

03Je ne modifie aucun plan de traitement

Si vous n'êtes pas d'accord avec ce qui vous est proposé, je vous aide à formuler vos questions et je les transmets. Je ne négocie pas un acte médical, et je ne demande pas à un praticien de faire autrement.

04Je ne promets aucun résultat

Ni sur l'esthétique, ni sur la durée, ni sur l'absence de douleur, ni sur l'absence de complication. Tout soin comporte une part d'aléa, et quiconque vous dit le contraire vous vend autre chose que du soin.

05Je ne conseille aucun crédit

Je ne suis pas intermédiaire en crédit. Je ne recommande aucun organisme et je ne collecte aucun document financier. Ce que je peux faire sur la question du paiement.

06Je ne gère pas une urgence

Si vous avez mal, si quelque chose vous inquiète, si un problème apparaît après un soin : contactez un professionnel de santé, la garde dentaire de votre région, ou le 112 si c'est grave. Je peux organiser ; je ne peux pas évaluer. Un problème après des soins.

07Je ne collecte pas vos données de santé par messagerie

Les premiers échanges portent sur de l'administratif. Les antécédents, les photos et les examens passent par un canal prévu pour ça, après une information claire sur qui les reçoit et pourquoi — et jamais sans votre accord explicite.

08Alors, à quoi je sers

À ce que personne d'autre ne fait vraiment : répondre vite aux questions pratiques, expliquer le déroulement sans jargon, préparer votre dossier administratif, faire le lien avec l'équipe clinique, et rester joignable après — à 7, 30 et 90 jours, et au-delà si quelque chose reste ouvert.

Le traitement, lui, appartient au praticien. C'est mieux ainsi, pour vous.

09Questions fréquentes

Un coordinateur de parcours de soins peut-il poser un diagnostic ?

Non. Il ne lit pas de radiographie, ne se prononce pas sur des photos et n'annonce aucune éligibilité. Seul un professionnel qui a examiné le patient peut le faire.

Que faire en cas de douleur ou de problème après un soin ?

Contacter un professionnel de santé, la garde dentaire de sa région, ou le 112 si c'est grave. Un coordinateur peut organiser, il ne peut pas évaluer.

À quoi sert alors un coordinateur ?

À répondre vite aux questions pratiques, expliquer le déroulement, préparer le dossier administratif, faire le lien avec l'équipe clinique, et rester joignable après le traitement.

Ce dont je m'occupe Le chemin : préparer votre dossier, organiser les rendez-vous, vérifier que vous repartez de la clinique avec vos documents, et vous suivre au retour. C'est mon métier et c'est tout mon métier.

Les soins, eux, sont réalisés par des praticiens — à Istanbul pour les actes, en Wallonie pour le suivi. Leur identité, leur titre et leur numéro professionnel vous sont communiqués par écrit avant tout engagement de votre part : avant signature, avant acompte.

Je travaille pour Trust Belgium, qui est partenaire de la clinique. Je ne suis donc pas un tiers neutre : ce que vous payez, et ce que vous pouvez vérifier.

Une question qui entre dans mon périmètre ?

Organisation, étapes, délais, documents, prix, suivi : c'est exactement là que je sers à quelque chose.

Poser ma question à David

Rien de médical à ce stade : pas de photo, pas d'antécédent, pas de symptôme. Vous pouvez demander la suppression de vos données quand vous voulez.


Sur le même sujet : Qui je suis, et pourquoi j'écris ces pages · Choisir un intermédiaire fiable

← Revenir à l'accueil