Juste Pupu David · parcours de soins · Wallonie
Wallonie

Qui je suis, et pourquoi j'écris ces pages

Je m'appelle David, on m'appelle Pupu. Je coordonne des parcours de soins partout en Wallonie. Je prépare les dossiers, j'organise les rendez-vous, je vérifie que les gens repartent de la clinique avec leurs documents, et je les suis au retour. Je ne suis pas praticien de santé : le diagnostic et le soin appartiennent au praticien. C'est écrit sur chaque page de ce site.

Vous êtes probablement arrivé ici en cherchant si on peut me faire confiance. C'est une bonne question, et voici de quoi y répondre : des faits vérifiables.

01En quoi consiste mon travail

Je m'occupe du chemin. Concrètement : je constitue le dossier avant le départ et je le transmets à la clinique sous une forme exploitable, plutôt qu’en photographies prises à la hâte. Je vérifie qu’un dentiste en Belgique est informé de votre départ. Je reste joignable en français pendant le séjour. Au retour, j’organise le contrôle et je transfère le dossier par un canal sécurisé, avec votre accord écrit.

Ensuite je reprends contact à 48 heures, à une semaine, à un mois, à trois mois. Votre dossier reste ouvert chez moi tant qu'une douleur, une réclamation ou une reprise n'a pas été clôturée par un professionnel.

02Ce qui revient au praticien

Le diagnostic, la lecture d'une radiographie, l'indication d'un traitement et votre aptitude à le recevoir. Une urgence ou une complication va d'abord à un professionnel de santé ; j'organise la suite.

Ce sont des actes réservés aux professionnels de santé, et quelqu'un qui les franchit vous met en danger. Quand la question relève du praticien, je vous le dis, et je vous mets en relation.

Le résultat dépend du soin et du praticien ; c'est lui qui vous expose ce qu'il peut obtenir.

03Pourquoi j'écris ces textes

Parce que les personnes qui m’écrivent ont déjà tout lu : les prix, les avant-après, les avis. Ce qui leur manque concerne l'intervalle entre les deux. Et cette absence s'explique.

Une clinique à l'étranger écrit sur son périmètre, qui s'arrête à votre retour. Un comparateur cherche du clic, et un article de presse une histoire qui finit mal. Il reste à quelqu'un d'expliquer posément le déroulement réel, les documents à réclamer, et les cas dans lesquels il vaut mieux renoncer au départ.

J’y ai intérêt, pour deux raisons : les personnes que j’accompagne mal me reviennent, et un patient qui découvre un problème après coup se sent trompé, même lorsqu’il ne l’a pas été.

04Ce que ce site publie, et ce qu'il ne publiera jamais

  • Le forfait aligneurs, 3 490 €, est publié. Les tarifs à Istanbul vous arrivent en privé, ligne par ligne, avec le détail de ce qu'ils couvrent.
  • Le nom de la clinique, de l'hôtel et du praticien vous est communiqué par écrit avant tout engagement de votre part. Les avoir sélectionnés, c'est mon travail.
  • Aucun avant-après, aucun témoignage. La photo d'un patient ne sort qu'avec son accord écrit, archivé.
  • Aucun chiffre que je ne peux pas prouver. Pas de « X patients », pas de « N ans d'expertise », pas de taux de réussite.

Ce dernier point mérite d'être dit clairement : sur ce marché, les chiffres circulent sans source. Si j'en publie un jour, il viendra de mes propres dossiers et je dirai comment je l'ai compté.

05Quand vous recevez le nom de la clinique

C'est la question que l'on me pose le plus souvent après celle du prix. Voici la réponse.

La raison est économique, et je l'assume. Si je publiais le nom de la clinique et celui du praticien, n'importe qui pourrait les contacter en direct, et mon travail se réduirait à un annuaire que personne n'aurait de raison de payer.

Mais ce n'est pas la seule raison, et pas la principale. Le partenaire peut changer. Une clinique qui répond bien aujourd'hui peut cesser de le faire ; un praticien peut partir. Le jour où cela arrive, je change de partenaire, et vous en profitez. Un nom gravé dans quinze pages me forcerait à choisir entre réécrire tout le site et continuer d'envoyer des gens quelque part où je n'irais plus moi-même.

Ce que vous obtenez, et quand exactement

Le nom de la clinique, celui du praticien, son titre et son numéro professionnel vous sont communiqués par écrit, avant tout engagement de votre part : avant signature, avant acompte, avant que vous n'ayez versé un euro ou réservé un vol.

Autrement dit : vous décidez avec toutes les informations, reçues au moment où elles vous servent.

Ce que vous pouvez vérifier avant même de me parler, en revanche, est public : la société, son numéro d'entreprise, son siège, et tout ce qui est écrit sur ce site. C'est sur la page des mentions légales.

Et si le nom était tout ce que je vendais ?

Alors je ne vaudrais pas grand-chose, et vous auriez raison de me contourner.

Ce que je fais ne tient pas dans une adresse. Un dossier préparé avant le départ, les douze questions posées par écrit avant l'acompte, un interlocuteur en français pendant le séjour, la vérification que vous repartez avec vos documents, et un praticien en Wallonie prévenu avant que vous ne partiez. Rien de tout cela ne s'obtient en écrivant à une clinique.

La preuve la plus simple : les douze questions sont publiées en entier, sans inscription. Vous pouvez les prendre, les poser vous-même à la clinique de votre choix, et partir seul. Ceux qui reviennent le font parce qu'ils ont vu ce que je fais.

06Qui me paie

Je travaille pour Trust Belgium. Trust Belgium est partenaire de la clinique. C'est un tout.

J'ai donc un intérêt à ce que votre parcours se fasse ici. Vous devez le savoir avant de lire le reste de ce site.

Ce que vous payez

Aligneurs : 3 490 €, prix final. Aucune ligne de coordination ne s'y ajoute.

Istanbul : le devis écrit vous est remis avant toute décision. Le séjour y figure séparément des soins.

Ce que vous pouvez vérifier

  • Le praticien décide : c'est lui qui a le droit et la compétence de dire ce qui convient à votre bouche.
  • Le devis est écrit, et remis avant signature et avant acompte.
  • Les questions à poser sont sur ce site. Posez-les ici, posez-les ailleurs, comparez les réponses.

07Où me trouver

Je travaille dans toute la Wallonie. Vous pouvez m’écrire depuis ce site ou me suivre sur les réseaux, dont les liens figurent en bas de page. Vous y trouverez le même David partout, à visage découvert.

Le bureau de Trust Belgium, rue Pierre Michaux à Oupeye, en province de Liège
Le bureau, rue Pierre Michaux 76 à Oupeye (province de Liège). On s’y voit sur rendez-vous : c’est un bureau de coordination, pas une clinique ouverte au public — les soins sont réalisés par les praticiens, dans leur cabinet.

08Questions fréquentes

Trust Belgium est-il un cabinet dentaire ?

Non. Trust Belgium est une marque commerciale exploitée par LocaTrust SRL (BE 0795.137.407), établie à Oupeye en province de Liège. Ce n'est ni un cabinet dentaire, ni une clinique, ni une succursale d'un établissement étranger. L'activité est la coordination d'un parcours : dossier, rendez-vous, documents, suivi. Les actes de soin sont réalisés par des praticiens identifiés, dans leur propre établissement, sous leur propre responsabilité.

Qui est David, dit Pupu ?

Coordinateur de parcours de soins établi en Wallonie. Il prépare les dossiers, organise les rendez-vous, vérifie la remise des documents à la sortie de la clinique et assure le suivi au retour. Il n'est pas dentiste et ne pose aucun diagnostic.

Un coordinateur de parcours de soins peut-il donner un avis médical ?

Non. Le diagnostic, l'interprétation d'une radiographie, l'indication d'un traitement, l'évaluation d'une urgence et la gestion d'une complication sont des actes réservés aux professionnels de santé.

Pourquoi ce site n'affiche-t-il aucun prix ni aucun avant-après ?

Un tarif n'a de sens qu'accompagné du détail de ce qu'il couvre ; il est communiqué en privé, ligne par ligne. Les photographies de patients ne sont publiées qu'avec un accord écrit archivé, et aucun chiffre invérifiable n'est avancé.

Ce dont je m'occupe Le chemin : préparer votre dossier, organiser les rendez-vous, vérifier que vous repartez de la clinique avec vos documents, et vous suivre au retour. C'est mon métier et c'est tout mon métier.

Les soins, eux, sont réalisés par des praticiens, à Istanbul pour les actes, en Wallonie pour le suivi. Leur identité, leur titre et leur numéro professionnel vous sont communiqués par écrit avant tout engagement de votre part : avant signature, avant acompte.

Je travaille pour Trust Belgium, partenaire de la clinique. Mon intérêt est déclaré : ce que vous payez, et ce que vous pouvez vérifier.

Une question ?

Écrivez-la et je vous réponds moi-même ; quand la réponse dépend du praticien, je vous le dis franchement.

Poser ma question à David

Premier échange en mots : votre situation, vos questions. Les éléments médicaux viennent ensuite, avec votre accord écrit, et vous savez avant par quel canal ils passent. Vous pouvez retirer cet accord quand vous voulez. Ce que je fais de vos données.


Ce que j'ai écrit : le guide Turquie · les aligneurs transparents

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